Lekarze PPOZ domagają się utrzymania papierowych skierowań do sanatorium

– Jest to konieczne z uwagi na dobro pacjenta, w leczeniu czy rehabilitacji którego nie może przeszkadzać wadliwie działająca technologia – podkreśla Bożena Janicka, prezes PPOZ.

Przypomnijmy, 1 lipca weszły w życie dwa rozporządzenia ministra zdrowia dotyczące obowiązku wystawiania e-skierowań na leczenie uzdrowiskowe albo rehabilitację uzdrowiskową. Okazało się jednak, że system informatyczny nie działa prawidłowo. 20 lipca Porozumienie Pracodawców Ochrony Zdrowia skierowało resortu zdrowia list, w którym wskazało na problemy z wystawianiem e-skierowań do sanatorium.

Jednym z problemów był brak możliwości wystawienia e-skierowania na skutek niezgodności danych osobowych pacjenta zapisanych w bazie danych Platformy P1 – takich jak imię czy nazwisko – z rzeczywistymi danymi pacjenta wskazywanymi w skierowaniu. PPOZ wskazało również na brak możliwości wystawienia e-skierowania na skutek niezgodności adresu zameldowania pacjenta zapisanego w bazie danych Platformy P1 z jego adresem zamieszkania czy pobytu, wskazanym w złożonej przez pacjenta deklaracji wyboru.

Lekarze zaapelowali o natychmiastową poprawę funkcjonowania e-systemu, a jeśli nie jest to możliwe - o prawo wystawania skierowań do sanatorium w formie papierowej.

PRZECZYTAJ TAKŻE: Jest problem z e-skierowaniami do sanatorium. PPOZ proponuje powrót do papierowej formy

MZ o problemach z wystawianiem e-skierowań do sanatorium: to nie powód, by wracać do skierowań w formie papierowej

W odpowiedzi na pismo PPOZ Michał Dzięgielewski, dyrektor Departamentu Lecznictwa w MZ, potwierdził „identyfikację pewnych problemów technicznych”, jednak - jak wyjaśnił „każda nowo wdrażana usługa jest obarczona potencjalnym ryzykiem wystąpienia trudności technicznych w początkowym okresie jej wprowadzania”. Zapewniając o podjęciu działań mających na celu szybkie i skuteczne wyeliminowanie zidentyfikowanych zgłoszeń dyrektor zaznaczył, że nie są one podstawą do tymczasowego powrotu do skierowań w formie papierowej.

Jak rozwiązać problem z załącznikami do skierowania do sanatorium

Odnosząc się do problemu z dodawaniem załączników, wskazał, że wynikają one z technicznego ograniczenia maksymalnej wielkości pojedynczego skanu do 0,7 MB w systemach komercyjnych. W przypadku korzystania z systemu gabinet.gov.pl dodawanie skanów działa poprawnie, a lekarze mają trzy możliwości dołączania wyników skierowań:

1. wskazanie na indeks elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM) dostępnych online;
2. zamieszczenie wyników w treści skierowania;
3. załączenie pliku ze skanem dokumentacji papierowej z poziomu oprogramowania komercyjnego lub gabinet.gov.pl.

Dodał, że Centrum e-Zdrowia przygotowuje instrukcję, jak dołączyć taki skan. Ponadto, CeZ przekaże też komercyjnym dostawcom systemów gabinetowych informację co do właściwego formatu przekazywanych załączników.

PRZECZYTAJ TAKŻE: MZ o problemach technicznych w obsłudze e-skierowań do sanatorium: reagujemy na bieżąco

Janicka: nie widzimy innego rozwiązania jak tymczasowy powrót do papierowych skierowań

– Znów mamy wrażenie, że informatyzacja wprowadzana jest na siłę. Owszem, pewna grupa podmiotów POZ uporała się ze wskazywanymi przez nas problemami, jednak nadal spora część lekarzy nie ma możliwości np. dołączenia do skierowania skanów czy zdjęć badań diagnostycznych. Co to oznacza? Że pacjent e-skierowania na leczenie uzdrowiskowe dostać nie może! W takiej sytuacji nie widzimy innego rozwiązania jak tymczasowy powrót do możliwości wystawienia skierowania w wersji papierowej. Tego właśnie żądamy i oczekujemy od ministra zdrowia. Bo tego samego oczekują od nas pacjenci – podkreśla Bożena Janicka.