Lekarz poz siłą systemu

Z ankiety przeprowadzonej na losowej grupie Polaków dostęp do lekarzy pierwszego kontaktu zasłużył na ocenę + 0,32 w skali od +1 do -1. Najsłabiej oceniono natomiast dostęp do lekarzy specjalistów i do badań diagnostycznych. W ocenie Polaków czas oczekiwania, możliwości umówienia wizyty na dogodną godzinę, czy lokalizacja placówek, w których specjaliści przyjmują pacjentów, została oceniona na -0,35. Wśród zalet polskiego systemu ochrony zdrowia pacjenci wskazali nowoczesność aparatury medycznej (+0,12), jakość leczenia (+0,12), pomoc medyczną w nagłych przypadkach (+0,06) oraz brak dodatkowych opłat wykraczających poza składkę odprowadzaną na potrzeby NFZ (+0,05).

Polacy słabo ocenili natomiast wykorzystanie nowoczesnych rozwiązań w administracji systemem (ocena -0,6) – respondenci deklarowali, iż odczuwają brak elektronicznych kart pacjenta oraz wykorzystania w ochronie zdrowia możliwości, jakie daje Internet.